【ST.ROONEYから大切なお知らせ】

配送遅延についてのご案内（2025.11.26）

いつもST.ROONEYをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、当店が提携しております 佐川急便・ヤマト運輸 において、
急激な荷量増加に伴う配送遅延 が全国的に発生しております。

そのため、以下の状況が確認されております。

• ご指定いただいたお届け日時に間に合わない場合があること
• 配送会社の「配達予定通知」など一部サービスが一時的に停止・遅延していること

特に年末に向けてさらなる荷量の増加や交通混雑が見込まれており、
お荷物のお届けに通常より日数を要する可能性がございます。

■ お客様へのお願い

お急ぎのお客様には大変心苦しいお願いとなりますが、
通常より余裕をもった日程でのご注文 をおすすめいたします。

また、配送状況に関するお問い合わせにつきましては、
各配送会社の混雑により電話窓口がつながりにくい状況が続いております。
恐れ入りますが、最新の配送状況は「お荷物追跡ページ」をご利用いただけますと幸いです。

■ 最後に

お客様にはご不便、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
ST.ROONEYでは、お客様に少しでも安心してお買い物いただけるよう、
随時情報を確認しながら対応を進めてまいります。

何卒ご理解・ご協力のほどお願い申し上げます。

ST.ROONEYカスタマーサポート