お知らせ

2020/07/20夏季休暇・お盆期間中の営業について

夏季休暇お盆期間中の営業について

-2020/07/20-

いつも ST.ROONEY ONLINE SHOPをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
夏季休暇・お盆期間中の営業につきまして、
以下の通りご案内させていただきます。

夏季休暇中の各業務の営業について

配送センターについて

下記期間は発送業務はお休みです。
8月13日(木)〜8月16日(日)
休業日前日の正午までにお支払いの確認ができたご注文は即日発送します。
 

メール・DMのカスタマーサポートについて

休まずご返信いたします
ご注文などの大切なお問い合わせはメールで。
簡単な商品のお問い合わせはインスタグラムのDM機能をお使いください。
通常よりもお返事にお時間をいただく場合があります。


お電話のカスタマーサポートについて

平日のみ受付:9時〜17時まで
下記期間はお電話応対はお休みです。
8月13日(木)〜8月16日(日)
 

返品交換お手続きについて

平日のみお手続き:9時〜17時まで
下記期間のお手続きはお休みです。
8月13日(木)〜8月16日(日)
 
休業期間中におきましてもオンラインショップでのご注文は承っております。
商品の配送・ご注文に対するご連絡やお問い合わせは
メールかインスタグラムのDMでお受けいたします。

お客様には大変ご不便をおかけしますが、
何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。